LET OP SLUITING BEIDE PRAKTIJK LOCATIES OP DONDERDAG 31 OKTOBER 2025.

Op donderdag 30 oktober 2025 zijn beide praktijklocaties in Hellum en Siddeburen in zijn geheel (huisartsenpraktijk en apotheek) gesloten. Op die dag wordt er heel hard gewerkt aan de invoering van een nieuw computersysteem.  Er is voor medische spoedgevallen een regeling getroffen met de praktijken van 3 collega’s. U kunt die dag  beide praktijklocaties bellen. U krijgt dan NIET de assistente aan de lijn maar u hoort een bandje met daarop de informatie over welke van de 3 praktijken u kunt bellen voor medische zaken die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten. Beluister die boodschap goed!

Op vrijdag 31 oktober zijn beide locaties weer geopend. Echter we zullen een sterk beperkt aantal plekken beschikbaar hebben op het spreekuur. Dit omdat er nog allerlei zaken op elkaar afgestemd moeten worden bij het inregelen van het systeem.

We beseffen dat dit voor u tot vormen van ongemak zou kunnen leiden. Door het zo te organiseren hopen we dat tot een minimum te beperken. We rekenen op en danken u voor het begrip.

Namens het gehele team, Robert & Liane Sluijs

Huisartsenpraktijk Sluijs

Klachtenregeling

Bespreek uw onvrede met uw huisarts.

Indien u ontevreden over ons bent, verzoeken we u dit met ons te bespreken. Zo kunnen we gezamenlijk proberen het probleem op te lossen. Vindt u dit lastig, of komen we er samen niet uit dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. Hij/zij zoekt samen met u naar een oplossing. Hij/zij bemiddelt, kiest dus geen partij en heeft geen oordeel. De informatie wordt uiteraard vertrouwelijk behandeld. U kunt het klachtenformulier gebruiken dat te vinden is op de website van de SKGE. Telefonisch contact is ook mogelijk via 088-0229190.

Komt u er met ons, noch met de klachtenfunctionaris uit, dan kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (een (voormalig) rechter) en patiëntenvertegenwoordigers en huisartsenvertegenwoordigers. Zij wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris (een jurist). Het oordeel van deze commissie is bindend. Meer informatie vindt u op www.skge.nl